智慧社區(qū)是智慧城市的重要元素，隨著我國(guó)數(shù)百個(gè)智慧城市試點(diǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃和實(shí)施，推動(dòng)了智慧社區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展。近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)+狂風(fēng)席卷各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)+正在創(chuàng)立一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)和生活方式，傳統(tǒng)行業(yè)加上互聯(lián)網(wǎng)也意味著互聯(lián)網(wǎng)有更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。

在智慧社區(qū)的發(fā)展中，如何有效建構(gòu)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)+大數(shù)據(jù)收集、挖掘、分析、整合、智能感應(yīng)能力形成的新的業(yè)務(wù)體系和商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)路徑，如何突破在模式推廣中的潛在瓶頸，成為業(yè)內(nèi)人士和專(zhuān)家們關(guān)注的焦點(diǎn)。

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、云計(jì)算以及互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)，人們的生活依然發(fā)生了巨大的變化，人們對(duì)居住環(huán)境的關(guān)注，已經(jīng)不再局限于居室面積、周邊環(huán)境、交通等方面，而是把更多的興趣和注意力放在與外界溝通、通信服務(wù)、安全防范、物業(yè)管理等方面，智慧社區(qū)建設(shè)越來(lái)越迫在眉睫?；ヂ?lián)網(wǎng)＋時(shí)代的到來(lái)將加快智慧社區(qū)的建設(shè)，智慧社區(qū)建設(shè)將進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。

一、目前，智慧社區(qū)應(yīng)用主要包括以下幾個(gè)方面：

1、社區(qū)黨建管理

以黨建品牌建設(shè)為核心，為社區(qū)黨建提供從品牌策劃、平臺(tái)建設(shè)到內(nèi)容服務(wù)、品牌運(yùn)營(yíng)的一站式服務(wù)。全方位解決社區(qū)黨建難題運(yùn)用“智慧黨建”平臺(tái)，對(duì)組織生活的計(jì)劃、執(zhí)行、總結(jié)、分析全流程跟蹤，打造“四有活動(dòng)管理”。

2、社區(qū)安全管理

在社區(qū)下分多個(gè)網(wǎng)格，按照管理類(lèi)別對(duì)社區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。下派網(wǎng)格員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的信息錄入、矛盾調(diào)解、安防巡查等工作。

以網(wǎng)格為單位，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的重點(diǎn)事件進(jìn)行跟蹤。網(wǎng)格員在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛事件，通過(guò)手機(jī)端及時(shí)上報(bào)，相關(guān)部門(mén)均可接收到事件預(yù)警，指派相關(guān)人員處理，并將處理信息反饋。

3、智慧物業(yè)管理

針對(duì)智慧化社區(qū)的特點(diǎn)，集成物業(yè)管理的相關(guān)系統(tǒng)，例如：停車(chē)場(chǎng)管理、閉路監(jiān)控管理、門(mén)禁系統(tǒng)、智能消費(fèi)、電梯管理、保安巡邏、遠(yuǎn)程抄表，自動(dòng)噴淋等相關(guān)社區(qū)物業(yè)的智能化管理，實(shí)現(xiàn)社區(qū)各獨(dú)立應(yīng)用子系統(tǒng)的融合，進(jìn)行集中運(yùn)營(yíng)管理。

4、社區(qū)工作管理

采用“積分制+績(jī)效考評(píng)”的方式，建構(gòu)起科學(xué)考評(píng)制度，提高辦事人員工作積極性。為工作人員打造好用的移動(dòng)終端，打破原有的時(shí)空限制。工作人員即使身在外地，不在上班時(shí)間，也能隨時(shí)隨地辦公，提高工作效率。

5、智慧養(yǎng)老服務(wù)

現(xiàn)在老人居住的環(huán)境有兩種最常見(jiàn)，一是住在家里，另外就是住在養(yǎng)老院，針對(duì)這兩種情況分別提出智慧養(yǎng)老方案，其最終宗旨是使得老人有安全保障，子女可以放心工作，政府方便管理。家庭智慧養(yǎng)老實(shí)際上就是利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)各類(lèi)傳感器，使老人的日常生活處于遠(yuǎn)程監(jiān)控狀態(tài)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)警處理。

6、智慧家居

智慧家居是以住宅為平臺(tái)，兼?zhèn)浣ㄖ?、網(wǎng)絡(luò)通信、信息家電、設(shè)備自動(dòng)化，集系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)、服務(wù)、管理為一體的高效、舒適、安全、便利、環(huán)保的居住環(huán)境。

二、智慧社區(qū)的主要建設(shè)內(nèi)容：

1、加強(qiáng)綜合管理平臺(tái)建設(shè)

在智慧城市以及智慧社區(qū)的創(chuàng)建中，政府應(yīng)把工作重點(diǎn)放在平臺(tái)架構(gòu)的搭建上，應(yīng)用開(kāi)發(fā)需要根據(jù)用戶(hù)需求來(lái)展開(kāi)，APP應(yīng)用模式的創(chuàng)新應(yīng)強(qiáng)調(diào)社會(huì)化，通過(guò)開(kāi)放的平臺(tái)來(lái)促進(jìn)應(yīng)用開(kāi)發(fā)，增強(qiáng)平臺(tái)的兼容性、開(kāi)放性。另外，需要盡快把物業(yè)管理、電商服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、智能家居等功能系統(tǒng)，統(tǒng)一融合在一個(gè)平臺(tái)架構(gòu)里，方便社區(qū)集中管理。

2、政府加強(qiáng)投資，金融前移

以往智慧社區(qū)的實(shí)現(xiàn)路徑基本遵循先完善基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上再嫁接商業(yè)因素的推進(jìn)方式，但往往會(huì)出現(xiàn)資金短缺問(wèn)題。智慧社區(qū)需要采取輕資產(chǎn)的方式來(lái)推進(jìn)：即把金融前移，主要通過(guò)金融支付和功能性應(yīng)用的疊加模式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

3、智慧社區(qū)的建立應(yīng)該滿(mǎn)足七個(gè)方面：

一是服務(wù)提供的惠民化；二是服務(wù)的傻瓜化，服務(wù)提供商需應(yīng)用簡(jiǎn)單的方式來(lái)提供服務(wù)；三是政府職能的社交化，社區(qū)應(yīng)考慮到招商引資和產(chǎn)業(yè)孵化等問(wèn)題；四是生態(tài)鏈的分布化，即不同的商業(yè)模式形成的生態(tài)可以分布式地進(jìn)行，從而降低邊際成本；五是數(shù)據(jù)的開(kāi)放化，即在一個(gè)局部封閉的區(qū)域里實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值；六是金融的普惠化，通過(guò)社區(qū)金融的普惠，增加老百姓的可享受服務(wù)；七是政府的政策支持，強(qiáng)調(diào)政府試錯(cuò)、容錯(cuò)的常態(tài)化。

4、制定行業(yè)規(guī)范，出臺(tái)相關(guān)政策

制定智慧社區(qū)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)目前急需針對(duì)智慧社區(qū)的建設(shè)出臺(tái)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，從而規(guī)范智慧社區(qū)各子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、驗(yàn)收、運(yùn)維。同時(shí)各廠(chǎng)家的相同產(chǎn)品的兼容性、互換性、開(kāi)放性差的問(wèn)題也需要標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范解決。

5、智慧社區(qū)設(shè)計(jì)要生態(tài)化

近幾年隨著新興的環(huán)保生態(tài)學(xué)、生物工程學(xué)、生物電子學(xué)、仿生學(xué)、生物氣候?qū)W、新材料學(xué)等新技術(shù)的飛速發(fā)展，生態(tài)化理念與技術(shù)正在深入滲透到建筑智能化領(lǐng)域中，智慧社區(qū)建設(shè)應(yīng)該跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，以實(shí)現(xiàn)人類(lèi)居住環(huán)境的舒適和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。